Nạp, Rút và Quản Lý Tài Khoản Tại 22oz

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại 22oz, bạn cần hoàn tất KYC một lần trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa xác nhận xong từ phía ví hoặc ngân hàng. Thường tự hoàn tất trong vài phút mà không cần thao tác thêm.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một khoảng thời gian nhất định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Sau khi gửi yêu cầu rút, hệ thống gửi mã xác nhận về số điện thoại đăng ký. Nhập mã đó để hoàn tất lệnh — bước này bảo vệ tài khoản khỏi rút tiền trái phép.

Nếu lệnh nạp bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví, đội hỗ trợ sẽ xác minh với log giao dịch và hoàn tiền về đúng ví bạn đã dùng, không chuyển sang phương thức khác.

Ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường cập nhật số dư nhanh hơn. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất thêm thời gian tùy theo đợt xử lý của ngân hàng trong ngày.